Центр по уходу за пожилыми
и больными людьми на дому
С НАМИ ВЫ СПОКОЙНЫ
ЗА БЛИЗКИХ
Заказать звонок
Центр по уходу за пожилыми
и больными людьми на дому
С НАМИ ВЫ СПОКОЙНЫ
ЗА БЛИЗКИХ
г. Санкт-Петербург «30» апреля 2021 года
Индивидуальный предприниматель Артюх Людмила Игоревна (ИП Артюх Л.И.), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящей Публичной офертой предлагает физическим лицам, акцептовавшим настоящую Публичную оферту, заключить договор об оказании информационно-консультационных услуг.
Настоящая Публичная оферта содержит все существенные условия предлагаемого к заключению договора об оказании информационно-консультационных услуг.
Данный документ является официальным предложением (Публичной офертой) ИП Артюх Л.И. о заключении договора об оказании информационно-консультационных услуг (далее по тексту – «Договор»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и совершения последовательных конклюдентных действий, лицо, производящее акцепт Публичной оферты, становится Заказчиком и заключает настоящий Договор. В дальнейшем Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны».
Публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по унифицированному указателю ресурса (URL) – https://vectorlive.ru, содержащее в себе предложение о заключении Договора на предусмотренных настоящей офертой условиях.
Заказчик – лицо, заказывающее информационно-консультационные услуги и /или информационные материалы, предлагаемые Исполнителем, и осуществившее акцепт настоящей оферты.
Акцепт оферты – принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению полной оплаты за оказание информационно-консультационных услуг и /или получение доступа к информационным материалам. Акцепт оферты свидетельствует о заключении Договора на предусмотренных настоящей офертой условиях. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
Информационные материалы (инфоматериалы) – информационно-обучающие аудио-, видео-, текстовые или графические материалы, размещенные (транслируемые) Исполнителем в сети «Интернет» с использованием телекоммуникационных систем, представляющиеся Заказчику в дистанционной форме. К информационным материалам, в том числе, относятся вебинары, видеоуроки, мастер-классы, подкасты, буклеты, книги, презентации, чек-листы, таблицы, задания, запись практикумов, аудио-, видео- или текстовые записи курса, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчика.
Информационно-консультационные услуги – персональные консультации, индивидуальные сессии, а также услуги, оказываемые всем Заказчикам во время их участия в вебинарах, мастер-классах и онлайн курсах, например, проверка выполнения заданий, ответы Исполнителя на вопросы и пр.
Услуги – это информационно-консультационные услуги и/ или предоставление доступа к информационным материалам
Сайт – любая из автоматизированных информационных систем, доступных в сети Интернет по сетевым адресам (URL): https://vectorlive.ru.
Платформа – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем информационного материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг, а также доступ к ним. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения инфоматериалов, в том числе размещать их на Платформах социальных сетей (ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбук и др.).
Настоящей Публичной офертой (далее по тексу – «Оферта») Исполнитель предлагает Заказчику заключить Договор возмездного оказания Исполнителем Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Стороны осознают, что заключение настоящего договора не требует его физического подписания и считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты.
Перечень информационных материалов, информационно-консультативных услуг, а также иная исчерпывающая информация размещена Исполнителем на Сайте.
Предоставляемые Исполнителем Услуги не подразумевают проведения каких-либо итоговых аттестаций.
Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, стоимости и порядке оказания Услуг Исполнителем, а также всю необходимую информацию об Услугах и подтверждает, что он ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее по тексту – «Системы»), спецификой функционирования Системы, Сайта и Платформы, на которых размещается информационный материал, признает безусловную пригодность Системы, Сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора, ознакомился с условиями размещения материалов и не имеет претензий относительно способа их получения.
Заказчик подтверждает, что, в зависимости от выбранного типа Услуги, результатом Услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя, в том числе, по проведению тематических вебинаров, мастер-классов, онлайн курсов с использованием сети «Интернет» и (или) предоставления доступа по направляемой на электронную почту Заказчика гиперссылке (URL-адресу) к информационным материалам.
Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в сети «Интернет» на Сайте.
Услуги, обусловленные в настоящей Оферте, не являются образовательной деятельностью в соответствии с Перечнем образовательных услуг по реализации образовательных программ, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 18 сентября 2020 года №1490 и пунктом 17 статьи 2 Федерального закона от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
Подтверждением согласия с условиями настоящего Договора и акцептом настоящей Оферты является действие Заказчика по перечислению Исполнителю оплаты за выбранную Услугу с указанием обязательных реквизитов в назначении платежа:
Оплата производится по настоящему договору без выставления счета Исполнителем путем безналичного перечисления Заказчиком денежных средств, в валюте Российской Федерации – рубль, по банковским реквизитам Исполнителя, указанным в разделе 11 настоящей Оферты.
Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Осуществляя оплату выбранной Услуги, Заказчик гарантирует, что ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со сроками и стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.
Срок действия настоящей Оферты (срок для акцепта) не ограничен.
Исполнитель оказывает Заказчику Услуги после выполнения Заказчиком следующих условий:
В зависимости от выбранной Заказчиком Услуги Исполнитель оказывает Услугу Заказчику в следующих формах:
Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Заказчик.
После оплаты выбранных Заказчиком Услуг, Исполнитель, в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, направляет на электронную почту Заказчика URL-адрес с доступом к видеоурокам и (или) Интернет-ресурсу, на котором будет проводиться вебинар.
Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. записи видеоуроков и вебинаров, в том числе, но не ограничиваясь, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено.
Информация, передаваемая на вебинарах, видеоуроках и информационных материалах (продукте) является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством РФ. Распространение полученной Заказчиком информации в коммерческих целях недопустимо и влечет наложение штрафа в размере пятидесятикратной стоимости информационного материала.
В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты начала оказания Услуг и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на Сайте или иным способом, выбранным Исполнителем.
В случае если Заказчик не осуществляет подключение к онлайн-трансляции и (или) вебинару Исполнителя без предварительного уведомления Исполнителя, не менее чем за три рабочих дня до заявленной даты начала оказания Услуг, такая Услуга считается оказанной Заказчику и не переносится на новый срок.
Услуга также считается оказанной надлежащим образом в полном объеме в случае, если Исполнитель предоставил Заказчику доступ к информационным материалам, независимо от их последующего использования Заказчиком.
Исполнением обязательства по оказанию Услуг считается факт проведения соответствующих вебинаров, семинаров, консультаций, мастер-классов и т.п. по выбранному Заказчиком информационному материалу и (или) предоставления Заказчику доступа к информационному материалу.
Время проведения мероприятий (вебинаров, семинаров и др.) по настоящему Договору указывается Исполнителем по московскому времени.
Исполнитель обязан:
Исполнитель вправе:
Заказчик обязуется:
Заказчик вправе:
Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока оказания Услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем направления письменного заявления по реквизитам, указанным в разделе 11 настоящей Оферты. Услуга также считается оказанной надлежащим образом в полном объеме в случае, если Исполнитель предоставил Заказчику доступ к информационным материалам, независимо от их последующего использования Заказчиком.
Заказчик вправе обратиться с заявлением о расторжении договора и возврате части денежных средств до момента исполнения обязательств Исполнителем в соответствии с п. 2.6 настоящей Оферты. Письменное уведомление о расторжении договора должно быть отправлено Исполнителю до начала срока оказания Услуг Исполнителем. Уведомление направляется посредством электронной почты с адреса электронной почты Заказчика, указанной при акцепте Оферты на электронную почту Исполнителя.
Возврат полной стоимости Услуг Заказчику возможен исключительно в случае, если Заказчик отозвал акцепт настоящей Оферты до фактического предоставления информационных материалов Исполнителем и (или), соответственно, до начала получения Услуг.
При расторжении Заказчиком договора и (или) отзыва акцепта Оферты возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате. После оказания Услуг Исполнителем Заказчик вправе потребовать возврат части денежных средств при условии направления мотивированного отказа Исполнителю в соответствии с п. 6.1 Оферты.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления Заказчика о возврате денежных средств, в частности:
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.
Заявление о возврате денежных средств принимается Исполнителем при условии, что оно совершено в письменном виде и отправлено в адрес Исполнителя по электронной почте, указанной в разделе 11 настоящей Оферты.
К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
Денежные средства возвращаются на расчетный счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
Заявление Заказчика о возврате денежных средств также считается отзывом акцепта оферты.
В случае нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы телекоммуникационной сети «Интернет», оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
Исполнитель не несёт ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в разделе 11 Оферты с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при акцепте оферты.
Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, информационного материала (продукта), а также в целях направления на указанный Заказчиком адрес электронной почты информационных и иных сообщений.
Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес, указанный в разделе 11 Оферты. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся оказания Услуг Заказчику.
Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при акцепте оферты.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в соответствии с п. 9.5 настоящей оферты.
Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей Публичной оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты, и действует до момента исполнения обязательств Сторонами.
Недействительность какого-либо из положений Договора не влечет за собой недействительность Договора в целом.
По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
| Наименование: | ИП Артюх Людмила Игоревна |
| Место нахождения: | Адрес: 197110 г. Санкт-Петербург, Константиновский пр. 11, офис 212 |
| ИНН: | 780154598937 |
| Банковские реквизиты: | Р/с: 40802810932130002800 |
| ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК» | |
| К/с: 30101810600000000786 | |
| БИК: 044030786 | |
| Телефон: | 8 (812) 920-10-84 |
| Электронная почта: | office@vectorlive.ru |
