Как мы работаем — от заявки до договора
Понятный процесс подбора и строгая проверка сиделок. Вы знакомитесь и выбираете человека, а мы остаёмся рядом и заменяем, если что-то не подошло.
Рассказать о ситуации5 шагов
Путь от звонка до сиделки у двери
Заявка и разбор ситуации
Расскажите по телефону про близкого: возраст, состояние, какой нужен уход и график. Поможем понять, какой формат подойдёт.
Подбор кандидатов
Подбираем сиделок под ваши требования — по опыту, характеру, графику и месту.
Анкеты на выбор
Присылаем анкеты подходящих кандидатов — с опытом и ключевой информацией, чтобы вы могли выбрать.
Знакомство с сиделкой
Организуем встречу с кандидатом — познакомиться, задать вопросы, убедиться, что человек подходит.
Договор и начало работы
При взаимном согласии заключаем договор, и сиделка приступает к уходу. Менеджер остаётся на связи.
Отбор персонала
Почему сиделке можно доверять близкого
К вам приходит не «первый откликнувшийся». Каждая сиделка проходит несколько ступеней проверки — до того, как мы предложим её вам.
- Телефонное интервью: опыт ухода, образование, владение русским языком, манера общения.
- Личное собеседование 1–1,5 часа по «портрету работника» из 13 пунктов — от внешнего вида до профессиональных навыков.
- Проверка документов и заполнение анкеты кандидата.
- Проверка благонадёжности: справки об отсутствии судимости, сверка по городским спискам.
- Проверка рекомендаций — связываемся с прежними работодателями.
Оформление и документы
Договор, оплата и гарантия замены
Договор на оказание услуг
Заключаем договор с прозрачными обязанностями и условиями. Вы понимаете, за что и сколько платите.
Какие документы нужны от вас
Для договора нужны только ваши паспортные данные. Никаких справок и сложного оформления.
Оплата без сюрпризов
Стоимость считается заранее, без скрытых платежей. Тарифы — на странице «Цены».
Замена за сутки
Если сиделка не подошла по любой причине — подберём другую в течение суток. Это часть услуги.
Расскажите, что происходит
Поможем разобраться уже сегодня
Перезвоним в течение 15 минут — разберём вашу ситуацию, скажем, чем можем помочь, и дадим точный ориентир по стоимости. Без шаблонных опросов и долгих анкет.