Редакция от 23 мая 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «субъект персональных данных» или «Пользователь»), пользующихся сайтом https://vectorlive.ru (далее — «Сайт»).
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Артюх Людмила Игоревна (далее — «Оператор»).
- Наименование Оператора: Индивидуальный предприниматель Артюх Людмила Игоревна
- ИНН: 780154598937
- ОГРНИП: 318784700327581
- Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора: 78-22-053834
- Адрес: Санкт-Петербург, Константиновский проспект, дом 11, офис 213
- Телефон: +7 (812) 920-10-84
- Электронная почта: office@vectorlive.ru
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и иными нормативными актами Российской Федерации в области персональных данных.
Используя Сайт и отправляя свои данные через формы Сайта, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Основные термины
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, удаление.
- Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
- Субъект персональных данных — физическое лицо, которому принадлежат персональные данные.
3. Правовые основания обработки
Правовым основанием обработки является 152-ФЗ, согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также договоры, заключаемые между Оператором и субъектом. Обработка осуществляется на основе принципов законности и справедливости.
4. Категории персональных данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, предоставляемые Пользователем добровольно через формы Сайта или по телефону:
- имя (и при необходимости фамилия);
- номер телефона;
- адрес электронной почты (при указании);
- содержание обращения (информация о ситуации, для подбора услуги);
- технические данные: IP-адрес, файлы cookie, данные систем веб-аналитики.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных. Перечень обрабатываемых данных является минимально необходимым.
5. Цели обработки персональных данных
Обработка осуществляется в следующих целях обработки:
- оформление и обработка заявок, запись на консультацию;
- подбор сиделки и организация услуг по уходу;
- заключение и исполнение договоров;
- связь с Пользователем, направление уведомлений и ответов на обращения;
- улучшение качества услуг и работы Сайта, сбор отзывов;
- исполнение требований законодательства РФ.
6. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта, смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без таковых). Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Трансграничная передача персональных данных. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных — обработка и хранение данных производятся на территории Российской Федерации.
7. Сроки хранения и обработки
Сроки хранения персональных данных определяются целями обработки. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 10 лет, либо до отзыва субъектом согласия на обработку. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению.
8. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie и куки-технологии, а также сторонние сервисы для корректной работы Сайта, анализа посещаемости и обработки обращений:
- Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», РФ) — веб-аналитика, в том числе с использованием технологии записи действий посетителей (Вебвизор);
- Callibri (Каллибри) (ООО «Каллибри», РФ) — виджет обратного звонка и коллтрекинга для связи с посетителем по его запросу.
Указанные сервисы могут использовать файлы cookie. Обработка данных этими сервисами осуществляется на территории Российской Федерации. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций Сайта может работать некорректно.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект имеет следующие права субъекта:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устаревшие или неточны;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или в суде.
Для реализации своих прав, в том числе для отзыва согласия, субъект направляет письменное обращение на электронную почту office@vectorlive.ru или по адресу Оператора.
10. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Действующая редакция всегда доступна на данной странице.